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ショッピングガイド

お取引について

初めてのお取引の際はこちらより新規会員登録(マイページの作成)を行ってください。
ゲスト購入は不可。

当社からのご連絡はご登録のメールアドレスへ送信を致します。
ドメイン指定受信をされている方は、受信ができるよう設定をお願い致します。
弊社からのご連絡はメールにてご連絡致します。
ご返信がない場合や、ご連絡が取れない場合は予告なくご注文のキャンセルをする場合がございます。

何卒ご了承くださいませ。

お客様それぞれのID・パスワードはお忘れにならないよう、メモを取るなどご自身で管理いただきますよう、お願い致します。
弊社ではお客様のパスワードを確認することが出来ませんので、パスワードをお忘れの方はパスワードを忘れた方はこちらから再設定をして頂くか、再度、新規登録をお願い致します。(一度ご使用頂いたアドレスは再登録できません。)
ポイントの引継ぎは不可

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必要な証明について

  • ※理.美容室の方はサロンの開設検査確認認証又は、お店のホームページのURLなど。(ご住所の確認できるもの)
    エステ.ネイルサロンの方はお店の写真、メニュー表、ホームページのURLなど。(ご住所の確認できるもの)
  • ※フリーランスの方(映画,テレビ等)、又は店舗でお仕事をされている方はライセンス【免許証】と、お名刺の画像をお送り下さい。
  • ※学生の方は学校名・有効期限が確認できる画像をお送りください。

  • 《美容学生様の有効期限について》
  • 美容学生様のステータスはプロ会員様です。
  • 学生証の有効期限が切れる数ヶ月前にご連絡をさせていただきますので、
  • 証明の更新手続きをお願い致します。

  • ■ご卒業後、美容師免許を取得しサロン様に勤務されている方■
  • 必要な証明:サロン様のご住所が確認できるHPやお名刺の画像等
  • →継続しプロ会員様となります。

  • ■ご卒業後、美容師免許のみ取得の方■
  • 必要な証明:美容師免許の画像
  • →準会員様へご変更致します。

  • 有効期限ご連絡後、証明更新のお手続きをいただけない場合は《一般会員様》へとご変更させていただきます。

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お支払方法

○代金引換(運送)
お急ぎの際は、商品発送が早く、お振込みの手間もかからない代金引換をご利用いただくと便利です。
商品をお届けした際、商品と引き換えに運送会社に代金をお支払いください。
※離島地域は代金引換はできません。
【代引手数料】
  • ●ご注文金額が5,000円(税抜き)以上の場合、代引き手数料は無料となります。
  • ●ご注文金額が5,000円(税抜き)未満の場合、代引き手数料を400円(税抜き)頂戴致します。
○銀行振込(振込確認に約2営業日かかりますのでご了承ください。)
振込先
三井住友銀行
難波支店
普通預金
12687
株式会社 岡本商会
【振込手数料】
1万円(税抜き)以上ご購入の場合、当社負担です。
お振込期限は弊社からの振込先の詳細メールを受信後、7営業日以内にお願い致します。
ご入金が確認できない場合はご注文のキャンセルとさせて頂きます。
○クレジットカード決済

1万円以上(税別)のご購入でクレジットカードのご使用が可能です。
一般会員様、非会員様はクレジットカードのご利用はできませんのでご了承下さいませ。
ご購入商品の変更等がある場合、決済条件に関わらずご請求金額を変更する場合がございます。
何卒宜しくお願い致します。

※オカモトサンカード(自動引落)は使用できません。

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手数料

○送料はご注文合計税抜き¥20,000以上より送料無料
(ネイル商材のみお買上げの場合は、税抜き¥10,000以上より送料無料)
未満の場合・・・送料一覧表をご覧下さい。沖縄・離島の方は最寄港までのご請求となります。船賃は別途お支払いください。
○代引き手数料はご注文合計税抜き¥5,000円以上より無料
□個人宅手数料のお知らせ□

2015年10月26日(月)より
~プロ会員様のみ~
弊社は運送会社と店舗宛発送契約を結んでおります。
(理美容室・ネイルサロン・エステサロンなど店舗所在地に発送可)
したがいまして、個人宅への発送(個人の氏名・携帯番号など)につきましては 個人宅宛手数料500円(税別)が加算されます。(29.11.21より値上げ)
【午前/午後】や備考欄に細かい時間指定(18時以降など)をご記入の場合もヤマト運輸にて出荷となりますので別途500円(税別)加算致します。(29.11.21より値上げ)
通常送料+個人宅手数料500円(税別)(29.11.21より値上げ)

□□□□□□□□□□□□
自宅住所へ発送希望で
2万円(税別)以上のお買い上げの場合も
個人宅手数料500円(税別)が加算されます。 (29.11.21より値上げ)
通常送料0円+個人宅手数料500円(税別) (29.11.21より値上げ)
□□□□□□□□□□□□

∩∩∩∩∩∩∩∩∩∩∩∩∩∩
サロン・美容室の住所への発送は
従来通り通常送料のみで発送をさせて頂きます。
ご了承頂きますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたらinfo@e-okamoto.comまでお問い合わせください。

※ネイルテーブルやチェア、ベットなどは一部別途送料を請求する場合がございますので、ご注文頂いた際にご連絡致します。

○消費税(※表示価格は税抜き)


《時間指定手数料について》
【午前/午後】または備考欄への細かな時間帯指定をご記入の方は
ヤマト便出荷となるため、別途【¥500(税抜)】を加算致します。
なお、こちらは送料無料以上ご購入の場合も加算されます。
※こちらの指定はお届けを確約するものではありません。
配送状況により遅れが生じる可能性もござますのであらかじめご了承ください。

《日・祝指定手数料について》
日・祝指定の場合は【¥200(税別)】を加算致します。
なおこの手数料は送料無料以上ご購入の場合も加算されます。
時間指定が含まれる場合は、ヤマト便出荷のため、個人宅配手数料【¥500(税別)】のみ加算となります。
※こちらの指定はお届けを確約するものではありません。
配送状況により遅れが生じる可能性もござますのであらかじめご了承ください。

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出荷/在庫について

  • ・急ぎの方及び納期希望日のある方のみ、ご注文の際に備考欄にご記入ください。
  • ・商品確保後、出荷の手配を致します。
    (但、土日を除く)
  • ・在庫は随時用意してございますが、万が一品切れの場合や納期に日数がかかる場合はメールにてご連絡をさせていただきます。
    ご連絡がつかない場合は欠品商品を除き出荷/又はキャンセルとさせていただく場合がございます。
  • ・セール期間中・注文が混み合っている場合、
    発送が遅れる場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
  • ・通常運営上出荷先は大阪本店からとなりますが、場合により出荷先に応じてよりスピーディーなデリバリーを目指す為、関東地域は東京店より出荷する場合もあります。

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発送・送料のご案内

発送方法

送料について(税抜き)
  • 北海道 1200 円
  • 青森県 900 円
  • 岩手県 900 円
  • 宮城県 900 円
  • 秋田県 900 円
  • 山形県 900 円
  • 福島県 900 円
  • 茨城県 850 円
  • 栃木県 850 円
  • 群馬県 850 円
  • 埼玉県 850 円
  • 千葉県 850 円
  • 東京都 750 円
  • 神奈川県 750 円
  • 新潟県 850 円
  • 富山県 600 円
  • 石川県 600 円
  • 福井県 600 円
  • 山梨県 600 円
  • 長野県 600 円
  • 岐阜県 600 円
  • 静岡県 600 円
  • 愛知県 600 円
  • 三重県 450 円
  • 滋賀県 450 円
  • 京都府 450 円
  • 大阪府 400 円
  • 兵庫県 450 円
  • 奈良県 450 円
  • 和歌山県 450 円
  • 鳥取県 600 円
  • 島根県 600 円
  • 岡山県 600 円
  • 広島県 600 円
  • 山口県 750 円
  • 徳島県 600 円
  • 香川県 600 円
  • 愛媛県 600 円
  • 高知県 600 円
  • 福岡県 750 円
  • 佐賀県 750 円
  • 長崎県 850 円
  • 熊本県 850 円
  • 大分県 850 円
  • 宮崎県 850 円
  • 鹿児島県 850 円

沖縄・離島に関しましては、送料の確認が出来次第、弊社より別途ご連絡をさせて頂きます。

○送料はご注文合計税抜き¥20,000以上より送料無料
(沖縄・離島の場合は別途送料が加算されます。)

※海外発送に関しまして。お問い合わせください。

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ご注意

ご注文後の追加・同梱・変更・キャンセルは出来ませんのでご了承くださいませ。

特に色物に関しては、極力実物の色に近づけるよう努力はしていますが同じ色に出ない場合もございます。

価格は予告なく、値上げ・値下げをする場合がございます。

店舗在庫と共有をしておりますので、商品のご用意できない場合がございます。
又、掲載商品の寸法は若干の誤差ある場合がございます。

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返品・不良品

返品・交換の場合は商品到着後10日以内にご連絡ください。
送料/手数料は原則としてお客様負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

次の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

  1. ①一度ご使用になられた商品
  2. ②お客様のもとでキズや汚れが生じた場合
  3. ③一度開封された場合
  4. ④商品到着後10日を経過した商品
  5. ⑤イメージ違い、ご注文間違い等、お客様都合の返品・交換は一切承っておりません。

不良品が出た場合は、まずメールにてご連絡をお願い致します。

不良商品のご対応は原則商品到着後、10日以内にご連絡頂いた分に関しては適用いたしますが、
期日が10日以上過ぎてからの交換は受けかねますのでご了承ください。

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お問い合わせ

【お問い合わせ】

info@e-okamoto.comまでお願い致します。
お問い合わせ時間 10:00~17:00(月~土)

一般のお客様からのお電話でのお問い合わせは、ご対応に少々お時間を頂く場合がございます。

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ポイントについて

【ポイントの換金/有効期限について】
1ポイントは1円として、次回以降のご注文の際にご利用になれます。
使用期限は最終お買い物日より《2年間》となります。

《2018年8月27日以前にご登録・ポイント保持されている方》
オープン日より2年間と設定致します。
ご利用なき場合は2020年8月27日までとなります。

なお、失効されたポイントについてはご返却できません。あらかじめご了承ください。
ご来店/お電話注文のポイントはオンラインショップのポイントと併用/合算ができません。
【ポイントのご使用について】
また、ご購入の商品代金を超えるポイントはご使用になれませんので、ご注意ください。

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